Supporti – Программное обеспечение для специалистов в области информационных технологий (администраторов), осуществляющих обслуживание средств вычислительной техники (СВТ) организации. Для работы Вам достаточно использовать один из следующих интернет-браузеров: IE 8.0+, FF 10+, Safari 5.0+, Opera, Chrome.

Загрузить последнюю версию 2.2014.01.29

Основные функции (подробнее):
  • оформление заявок пользователями на обслуживание СВТ;
  • учет заявок пользователей;
  • учет СВТ;
  • ремонты СВТ;
  • выдача СВТ;
  • учет приложений и лицензий к ним;
  • пароли;
  • отчеты по заявкам и ремонтам;
  • справочник организаций (поставщики, сервисные центры);

 Новости

29.01.2014 - Новая версия 2.2014.01.29
Внесены следующие изменения/доп.функции:
  • Разработка #2139: Справочник IP адресов. Добавить поле "примечание".
  • Разработка #2140: Обновление через сеть Интернет.
  • Разработка #2143: Справочник паролей. Добавить генератор паролей.
  • Разработка #2144: Справочник СВТ. Добавить поле "Примечание".
  • Разработка #2145: Справочник СВТ. Добавить фильтры по справочнику статусов СВТ
  • Разработка #2146: Справочник статусов СВТ. Добавлен признак "Отображать по умолчанию".
  • Разработка #2147: Справочник пользователей. Добавить генератор паролей.
  • Разработка #2148: Администрирование профиль пользователя. Добавить генератор паролей.
  • Разработка #2152: Экспорт выбранных данных из таблиц в docx.
  • Разработка #2211: Сохранение настроек грида.
  • Разработка #2212: Гриды. Поддержка языков.
  • Разработка #2213: Меню. Поддержка языков.
  • Разработка #2224: список СВТ. Печать QR-кодов в формат DOCX
  • Разработка #2225: Бланк печати заявки на транспорт. Добавить QR-код
  • Разработка #2226: Бланк печати заявки на транспорт. Формирование заявки в формате DOCX.
  • Разработка #2228: Авторизация с любой страницы.
  • Разработка #2348: История перемещения СВТ между пользователями.
  • Разработка #2377: Отчет по дате перемещения СВТ между пользователями.
  • Изменение #2138: Сортировать IP адреса как число
  • Изменение #2141: Обновить javascript библиотеки jquery, jqueryui, jquery.form.
  • Изменение #2227: Фильтры таблиц. Изменить поиск по-умолчанию "начинается с" на "содержит".
  • Ошибка #2142: Справочник организаций. Исправить именование полей в таблице(Поменять местами Описание и Адрес).
  • Ошибка #2162: ie10. Не оформляются заявки, если установлен режим совместимости ie7
  • Ошибка #2214: Не добавляются заявки
29.12.2012 - Новая версия 2.2012.12.29
Внесены следующие изменения/доп.функции:
  • Добавлен отчет "СВТ для списания" на основании периода списания (в годах) справочника "Типы СВТ"
  • Добавлен отчет "СВТ гарантия"
  • Добавлена возможность указания номера докладной записки и ее даты при оформлении заявки;
  • Добавлен параметр "Оформление заявки без авторизации" в пункте меню "Администрирование" / "Конфигурация";
  • Заменен грид (flexigrid на jqgrid).
31.10.2012 - Версия 2.2012.10.31
Внесены следующие изменения/доп.функции:
  • В "Список СВТ" добавлена возможность учета программного обеспечения для каждой единицы СВТ;
  • Добавлена возможность учета паролей;
  • Добавлен справочник "IP адреса";
  • Добавлена возможность учета закупок;
  • Добавлен отчет по закупкам по дате и статусу;
  • Добавлены следующие утилиты:
    • ping;
    • traceroute;
    • DNS запрос;
    • Сканер портов.
14.06.2012 - Внесены следующие изменения/доп.функции:
  • В "Список СВТ" добавлена возможность учета программного обеспечения для каждой единицы СВТ;
  • В "Список ПО" добавлена возможность учета СВТ для каждого ПО;
  • Добавлена возможность индексирования базы данных.
13.01.2012 - В "Список СВТ" добавлена возможность поиска по типу СВТ.
06.01.2012 - Внесены следующие изменения/доп.функции:
  • В "Список СВТ" добавлен фильтр по статусам СВТ;
  • Исправлен поиск в таблицах.
20.11.2011 - Внесены следующие изменения/доп.функции:
  • На главную страницу выведена статистика по заявкам и ремонтам разгруппированная по статусам;
  • Добавлены следующие отчеты:
    • Заявки - График по годам;
    • Ремонты - График по годам.
12.04.2011 - Добавлена функция редактирования профиля пользователя. Возможность менять скин для зарегистрированного пользователя.
16.03.2011 - Добавлено ПО и лицензии ПО.
15.03.2011 - Добавлен учет картриджей.
04.03.2011 - Внесены следующие изменения/доп.функции:
  • В ремонтах добавлена ссылка на соответствующую заявку;
  • Добавлена функция архивирования базы СВТ;
  • Добавлена функция восстановления базы СВТ;
  • Добавлен справочник "Типы картриджей".
24.02.2011 - В подробной информации о СВТ добавлены вкладки "Заявки", "Ремонты".
22.02.2011 - Добавлена функция отправки заявок на e-mail для операторов программы.
21.02.2011 - Добавлена функция администрирования конфигурации программы.
06.02.2011 - Добавлен отчет "СВТ для списания".
02.02.2011 - Добавлены следующие справочники:
  • Статусы заявок;
  • Статусы ремонтов;
  • Статусы выдачи.
01.02.2011 - Добавлена подробная информация об СВТ на основе отчетов "CheckCfg".
27.01.2011 - Добавлен отчет "Заявки по сист. инженерам".

 Реклама